La pantalla azul de la muerte ( BSOD ) se refiere a la pantalla de error mostrado por el sistema operativo Windows cuando se ha experimentado un error crítico . Cuando el ordenador se produce un error que resulta en la BSOD , se apagará después de la congelación y mostrar el código de error del sistema operativo crítico en la pantalla de ordenador. Las causas de la BSOD incluyen errores de controladores de dispositivo al instalar nuevo hardware en un equipo , la falta de memoria virtual o físico para el sistema operativo para llevar a cabo los programas que se ejecutan o se sobrecaliente el equipo. Instrucciones
1
Compruebe la cantidad de memoria RAM instalada en el equipo , haga clic en el icono " Mi PC" en el escritorio del equipo y seleccionar la opción de menú " Propiedades" . El equipo de RAM instalada en el equipo se mostrará en el menú de diálogo siguiente . Considere la posibilidad de actualizar la cantidad de RAM en su ordenador si usted tiene menos de 2 GB instalado.
2
Compruebe la cantidad de espacio disponible en disco duro de su ordenador , haga doble clic en el icono de "Mi PC " , haga clic en el icono del disco duro de la computadora y seleccionar la opción de menú " Propiedades" . Si menos del 50 por ciento de la unidad de disco duro está libre, el BSOD puede ser activado cuando se ejecutan varios programas a la vez .
3
Espacio libre en el disco duro mediante la eliminación de las aplicaciones que ya no usa por haciendo clic en " Inicio> Configuración > Panel de control. " Abra la aplicación "Agregar /Quitar Programas" y haga clic en el botón "Quitar programa " de los programas de ordenador que ya no uso . Repita el proceso para cada programa que ya no usa .
4
quitar o transferir ninguna de las imágenes , archivos de música o películas que tienes en el ordenador en un soporte portátil para liberar espacio en disco adicional gratis. El método de la transferencia variará dependiendo de qué tipo de medios de comunicación portátil que está utilizando. Si se utiliza un disco duro portátil o una memoria USB, tendrá que insertar la unidad . Abra el Explorador de Windows haciendo clic en las teclas "Windows + E" simultáneamente. Navegue a la carpeta que contiene sus archivos multimedia y seleccionar varios archivos pulsando la tecla " CTRL " y de un solo clic en cada archivo que desea transferir . Manteniendo la tecla " CTRL " , arrastre los archivos a la letra de unidad correspondiente al dispositivo de almacenamiento portátil.
5
quitar programas innecesarios del inicio de Windows . Seleccione la opción " Start " y las opciones de menú "Ejecutar" y escriba " msconfig " (sin comillas ) , seguido haciendo clic en la tecla "Enter " . Seleccione la ficha del menú "Inicio" y desactive todos los programas de las mencionadas que no desea ejecutar en el ordenador comienzan como " QuickTime ", "iTunes ", y otros programas de terceros y barras de herramientas que no utiliza todos los días . Esto ahorrará recursos del sistema y ayudar a evitar que el equipo usando toda la memoria disponible que resulta en la BSOD .
6
Habilitar actualización automática de Windows , haga clic en "Inicio > Configuración > Panel de control" y elegir la aplicación "Windows Update" . Haga clic en el botón del menú " Configuración" y haga clic en el menú desplegable de la parte superior para seleccionar la opción " Actualización automática" . Esto asegurará que la última versión del sistema operativo y actualizaciones de controladores producidos por Microsoft se cargan en el equipo para evitar errores de hardware nuevo o existente.