sistemas operativos de Microsoft Windows son los sistemas operativos más utilizados en el mundo . Una característica que las distintas versiones de Windows tienen en común es lo que se conoce como la " pantalla azul de la muerte . " La pantalla azul es una pantalla de detención de error que se produce cuando el sistema encuentra un error que hace que el ordenador se apague . A veces un error de pantalla azul se produce una vez y nunca volver, pero si se obtiene el mismo error de pantalla azul con frecuencia , se debe solucionar el problema y buscar remedio . Cosas que necesitará
Antivirus software
lápiz y papel
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desinstalar o reemplazar instalado recientemente hardware, software y los controladores . Para desinstalar el software , haga clic en "Inicio ", "Panel de Control" , "Agregar /Quitar Programas" ( XP) o " Programas y características " ( Vista) y haga clic en cualquier programa de la lista y seleccione " Desinstalar". Si recientemente ha instalado nuevo software del controlador , la búsqueda de un nuevo controlador en el sitio web del fabricante del dispositivo que ha actualizado y ejecute el archivo de instalación que ha descargado para instalar el nuevo controlador ( reiniciar después de instalar los nuevos controladores . ) . Estas medidas probablemente evitar que los mensajes de error y le permitirá determinar la causa del error. Si no continúe con el Paso 2 .
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Deshabilitar reinicio automático . Haga clic en " Inicio", haga clic derecho en "Equipo ", " Propiedades", seleccione clic en " Configuración avanzada del sistema ", haga clic en " Configuración" en " Inicio y recuperación ", desactive la casilla llamada "Reiniciar automáticamente " en " System Failure , " y haga clic en " Aceptar". Esto evitará que Windows se reinicie cuando se producen errores de pantalla azul .
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Utilice el equipo normalmente hasta que se produce el error de pantalla azul.
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Anote todos la información sobre la pantalla de error . Asegúrese de registrar el código de error y otros números , ya que pueden ayudar a determinar la causa del problema.
5

Ir al sitio de soporte de Microsoft ( http://support.microsoft.com ) y búsqueda de información relacionada con el código de error específico que ha grabado. Sitio de soporte de Microsoft contiene ayuda y materiales de reparación de muchos errores comunes de pantalla azul .