Al intentar instalar una impresora o imprimir un documento en el sistema operativo Windows , puede recibir errores relativos a la cola de impresión de su ordenador no funciona correctamente. Cuando esto sucede, usted tendrá que restaurar los archivos de cola de impresión y de servicios con el fin de reparar la cola de impresión. Después de arreglar los errores de cola de impresión , usted será capaz de añadir nuevas impresoras o enviar documentos a imprimir . Cosas que necesitará
PC con Windows XP o posterior
Mostrar más instrucciones
1 Abra el menú Inicio y haga clic en " Mi PC \\ " icono \\ .
2
Navegue a la carpeta C: . \\ \\ Windows \\ \\ System32 \\ \\ directorio de cola , que es donde se almacenan los datos de cola de impresión
3
Move todos los archivos dentro de la carpeta \\ " spool \\ " a la papelera de reciclaje y luego borrarlos .
4
Abra el menú Inicio y otra vez y haga clic en \\ "Panel de control \\". ; " . Servicios \\ "
5
Abra la carpeta \\ " Herramientas administrativas \\ " y haga doble clic en \\
6
Highlight \\ " cola de impresión \\ "de la lista de servicios que se ejecutan en el equipo.
7
Hit the \\ " Reiniciar opción \\ "en el lado izquierdo de la ventana para reiniciar la cola de impresión y reparar cualquier errores .