La " aplicación de subsistema de cola ha detectado un problema y debe cerrarse " error puede ocurrir en Windows cuando se ha instalado un controlador de impresora de terceros o de servicios de impresión . El software de impresión de terceros interfiere con el funcionamiento del sistema de impresión de Windows , lo que impide la impresión en una impresora nueva. Puede corregir este error , reinicie su equipo en modo seguro y eliminar los archivos problemáticos y claves del registro . Instrucciones
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Reinicie el ordenador haciendo clic en el botón Inicio de Windows, haga clic en la flecha a la derecha de " Shut Down" y hacer clic en " Reiniciar".
2
Pulse el tecla " F8 " repetidamente cuando se inicie el ordenador hasta que aparezca el menú de inicio en la pantalla.
3
Seleccione "Modo seguro " en el menú de arranque con las teclas de flecha y pulse la tecla " Enter". Si se le pide que seleccione un sistema operativo , seleccione el sistema Windows 7 y presionar " Enter".
4
clic en el botón Inicio en el escritorio aparece , escriba "C: \\ Windows \\ System32 \\ spool \\ "en el campo de texto que aparece y , y pulse" Enter ".
5
Haga clic en la " " carpeta en la carpeta de cola y haga clic en " Impresoras eliminar " para eliminarlo.
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haga doble clic en la carpeta " Drivers" en la carpeta de cola , a continuación, haga clic en la carpeta " W32x86 " en la carpeta Drivers y haga clic en " Eliminar" para eliminarlo.
7 < p> Haga clic en el botón Inicio, escriba "regedit " en el campo de búsqueda y presiona " Enter".
8
Vaya a la "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Print \\ Environments \\ Windows NT x86 "llave en el panel izquierdo del Editor del Registro.
9
Examinar las subclaves bajo la " tecla de Windows NT x86 " en el panel izquierdo . Si usted ve las subclaves distintas de los " Drivers " y " procesadores de impresión ", haga clic con la tecla "Windows NT x86" , haga clic en "Exportar " y guardar el contenido de la clave a un archivo, a continuación, elimine las otras subclaves por derecho clic en ellos y haciendo clic en "Eliminar" para cada uno.
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Vaya a la clave "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Print \\ Monitors " en el panel izquierdo del Editor del Registro.
Foto 11
Examinar las subclaves bajo la clave " Monitores " en el panel izquierdo . Si usted ve las subclaves distintas de la " Language Monitor BJ ", "Puerto local ", " PJL Language monitor ", "Monitor USB Puerto estándar TCP /IP " y " claves " , haga clic en la tecla "" , haga clic en " Monitores Export " y guardar el contenido de la clave a un archivo, a continuación, elimine las otras subclaves haciendo clic derecho y haciendo clic en " Eliminar " para cada uno.
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Desenchufe la impresora si está conectado a la computadora . Reinicie el equipo .
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Reconexión la impresora después de que el equipo termine el reinicio y la instalación normalmente.