Code 39 es un error de Windows que se produce cuando el sistema no reconoce los controladores en una unidad de CD o DVD- ROM. Cuando los conductores no son reconocidos , el equipo se comporta como si la unidad no está presente. Este problema es más probable que ocurra después de una actualización de Windows . Hay un par de métodos que se pueden utilizar para solucionar el problema . Instrucciones
Vuelva a instalar la unidad
1

Ir al menú " Inicio", seleccione "Panel de control " y seleccione "Sistema y Mantenimiento ". Con ello se abre un menú con todas las herramientas en " Sistema y mantenimiento ", incluyendo el " Administrador de dispositivos ".
2

Open " Administrador de dispositivos " y una ventana aparecerá que enumera todos los los dispositivos en el sistema . Expanda la sección " unidades de DVD /CD- ROM " y haga clic en la unidad que no está funcionando . Un menú de opciones aparecerá. Seleccione la opción " Desinstalar " en el menú . Sólo le tomará unos segundos para que la unidad de desinstalar del sistema y recibirá un mensaje emergente cuando el dispositivo se desinstala con éxito.
3

Reinicie el equipo. Como el ordenador arranca , reconocerá la unidad de CD o DVD como un "nuevo" dispositivo. El sistema volverá a instalar automáticamente de nuevo la unidad con todos los controladores adecuados .
Modificar el Registro
4

Ir al registro de su computadora . El registro se puede acceder en el menú " Inicio". Ir a "Accesorios" y seleccione " Ejecutar" en la lista. En el cuadro que aparece, escriba "regedit " y presione la tecla "Enter" para entrar en el registro.
5

Haga clic en el signo más para expandir la opción "HKEY_LOCAL_MACHINE " , a continuación, expanda " SISTEMA ", " CurrentControlSet ", " control "," clase " y haga clic en la entrada" { 4D36E965 - E325 - 11CE - BFC1 - 08002BE10318 } " en la carpeta de clase. El panel de la derecha tendrá datos sobre la unidad de CD o de su sistema de DVD - ROM.
6

Busque entradas " LowerFilters " en la lista de datos en el panel derecho " UpperFilters " y . Si usted ve estas entradas , haga clic en ellos y seleccione " Eliminar" para eliminarlos del registro.
7

Reinicie el equipo . Esto hará que los cambios en el registro tengan efecto. Cuando se reinicia el sistema, unidad de CD o DVD deben estar trabajando .