Descarga de software en su PC a veces puede hacer que sea inestable. Considere la posibilidad de restaurarlo a un estado anterior u original si es inexplicablemente congelando o apagándose. Este proceso funciona si usted tiene Windows XP , Windows Vista o Windows 7. Instrucciones
1

Encienda el ordenador si no se está ejecutando.
2

Guarde los trabajos y cierre todos los programas que estén abiertos .

3

clic en el botón " Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla . Esto puede verse como el símbolo de Windows en ediciones posteriores.
4

Point el cursor y haga clic en " Programas".
5

Haga clic en la carpeta " Accesorios " .
6

Haga clic en la carpeta " Herramientas del sistema " .
7

Haga clic en " Restaurar sistema" botón.
8

Siga las instrucciones desde el asistente de ayuda que aparece en la pantalla.