En la mayoría de los casos , Norton ya está al tanto de los nuevos virus y actualizaciones de su sistema regularmente . Sin embargo , si te encuentras con un archivo que se cree que está infectado , pero Norton no la detecta un virus , puede enviar el archivo a Norton para investigar. Instrucciones
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Abra Norton AntiVirus en el equipo.
2 Haga clic en el vínculo Informes en el panel de menú de la izquierda .
Hoteles de 3 < p > Haga clic en " Ver Norton Quarantine and Restore " en el menú de la derecha . Dependiendo de la versión de Norton que se utiliza , sino que también podría llamarse " Los productos Ver cuarentena " o "View Report ".
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Seleccione la opción " Add Item " y luego el archivo que usted sospecha que tiene un virus y enviarlo.
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Haga clic en " Siguiente" cuando aparezca de forma automática el Scan and Deliver asistente, y en " Sí" si se le pregunta si desea enviar el archivo actual. El asistente también le pedirá que proporcione información de contacto y revisar toda la información que nos ha facilitado para asegurarse de que es correcta.
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Haga clic en " Finalizar" en el panel de Gracias para que su archivo con el virus se enviará a Symantec Security Response , que permitirá actualizar Norton si se encuentra un virus hecho .