Un virus informático es un programa malicioso que carga en su computadora sin su permiso. Los virus pueden impedir que el equipo funciona correctamente, robar sus contraseñas y otros datos privados , y borrar o dañar los archivos de su computadora . Si usted cree que un virus haya infectado el equipo , debe asegurarse primero de los problemas no son el resultado de otros problemas comunes. Instrucciones
Indicaciones de una infección por el virus
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Todos los equipos con Windows tienden a disminuir gradualmente a medida que envejecen , pero hay síntomas específicos de rendimiento que pueden indicar la presencia de un virus. Si el ordenador de repente se ejecuta mucho más lentamente de lo habitual, si se congela o se bloquea de forma regular , o si los programas ya no funcionan correctamente, un virus podría ser la culpable. Otros síntomas del virus incluyen la aparición de mensajes de error inesperados o inusuales , o la incapacidad de imprimir documentos o de acceso a ciertas unidades o sitios web.
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Use Restaurar sistema de Windows para volver el equipo a un estado anterior . Haga clic en el logotipo de Windows , seleccione " Panel de control" y haga clic en "Recovery ". Haga clic en " Restaurar sistema abierto " y siga las instrucciones en pantalla. Esta solución puede ser eficaz si los cambios en el comportamiento de su equipo comenzaron después de instalar un programa o archivo en particular porque Restaurar sistema elimina el programa completo. Si los problemas persisten, un virus puede haber infectado su ordenador.
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Asegúrese de que su equipo tiene la mano de las últimas actualizaciones para su versión de Windows. Los virus tienden a explotar las debilidades en el sistema operativo y , una vez que se emiten estos llegan a ser conocidos , actualizaciones para solucionarlos. Haga clic en el logotipo de Windows y seleccione "Panel de control ", seguido de "Windows Update". Haga clic en el botón "Instalar" para actualizar su equipo. Si el equipo sigue comportándose extrañamente , es posible que tenga un virus .
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Descargar e instalar el software antivirus y utilizarlo para escanear su computadora para los archivos infectados. Si ya dispone de software antivirus , asegúrese de las definiciones de virus están al día y luego realizar un análisis completo de su equipo. El programa debe detectar y eliminar cualquier virus que están presentes en su máquina. Microsoft ofrece una solución gratuita Security Essentials antivirus. Software antivirus gratuito también está disponible en AVG , Avast ! , Y otros proveedores de software de seguridad - .