El puerto Ethernet en su computadora portátil es donde el cable de red Ethernet conecta de una conexión por cable. En ocasiones , es posible que surjan problemas con su puerto Ethernet. Tenga en cuenta que si el puerto está roto , tome su computadora portátil a un centro de servicio autorizado. Sin embargo , hay ciertas técnicas de solución de problemas para seguir si el problema es con los controladores de Ethernet . Tenga en cuenta que requiere derechos de administrador en su ordenador portátil para reparar un puerto Ethernet. Instrucciones
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Reinicie el equipo. A veces un simple reinicio puede ayudar a solucionar o arreglar los problemas del puerto Ethernet.
2 Haga clic en el menú "Inicio " y escriba " Administrador de dispositivos " (sin las comillas) en el cuadro de búsqueda. Haz clic para lanzar " Administrador de dispositivos. "
3 Desplácese por la lista de dispositivos instalados y localizar el subtítulo " Adaptadores de red ". Haga doble clic para expandir su contenido.
4 Haga clic con el controlador Ethernet y seleccione " Propiedades".
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Haga clic en la ficha " Driver".
Página 6
Seleccione el botón " Actualizar controlador " . Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software más reciente del controlador para su puerto Ethernet.
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Elija la pestaña "Administración de energía " . Haga clic para eliminar la marca junto a " Permitir que este equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía ".
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Haga clic en " Aceptar".
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