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    Atención al Cliente FAQ portátil gratis
    Una computadora portátil, al igual que cualquier otro dispositivo electrónico , se pone lento con el tiempo. Usted se dará cuenta de que los programas se abren y se ejecutan más lentamente , y la mayoría de los procesos de tomar más tiempo que antes. El desgaste efecto de uso diario se cobra su peaje en un ordenador portátil , y como la mayoría de estos dispositivos están construidos esencialmente en el mismo factor de forma , hay algunos problemas típicos. No arranca ?

    Un ordenador portátil no arranca por muchas razones, incluyendo fallas en el sistema operativo ( OS) y el mal funcionamiento del software instalado por el usuario . Cuando un ordenador portátil no arranca , intenta cargar el sistema operativo en "modo seguro". Puedes acceder al modo seguro presionando la tecla " F8 " cuando se le pida hacerlo , después de que se enciende el dispositivo. Si la carga del sistema operativo en modo seguro , ejecuta un análisis antivirus completo para detectar y eliminar cualquier intrusión . Si la limpieza de una infección por el virus no funciona , puede intentar volver a formatear la unidad de disco duro.
    No detectó Drive?

    Veces un equipo portátil no detecta una unidad óptica , como el CD- ROM o DVD- ROM , al hacer clic en "Mi PC ", no se muestra el icono. Esto puede ser causado por un problema con un disco defectuoso o software dañado. Cuando esto sucede, usted debe comprobar la última versión del controlador del hardware en el sitio Web OS . Si ya ha instalado la última versión , intente ejecutar CD de controladores del fabricante para volver a instalar el controlador. Si el sistema operativo aún no detecta la unidad , podría haber ido mal.
    No Encendido ?

    Compruebe que la batería esté colocada correctamente en su bahía, compruebe que la batería es capaz de acceder a los contactos sin interferencias. Trate de encender el aparato mediante el adaptador de corriente y la batería , al pulsar el botón de encendido durante unos segundos , y luego reemplazar el adaptador y la batería. Pulse el botón de encendido y comprobar si alguno de los indicadores luminosos parpadean . A veces, un ordenador portátil no se enciende porque la batería no quede cargada, especialmente en ambientes muy fríos y calientes. Para comprobarlo, intente cargar la batería a una temperatura adecuada y comprobar si funciona. De lo contrario, la batería puede haber ido mal .
    Quedarse sin carga ?

    Su computadora portátil se quedará sin carga cuando el sistema utiliza demasiada energía. Compruebe las características de administración de energía del sistema operativo y configurar las opciones que conservan la mayor parte del poder . Usted puede bajar el brillo de la pantalla , apagar los dispositivos periféricos, como tarjetas de Internet , o silenciar los altavoces. También puede quedarse sin carga si la batería es vieja y no puede ser completamente cargada , comprobar la capacidad de la batería de otro ordenador portátil para determinar si es más débil que antes
    pone tan caliente . ?

    computadoras portátiles pueden generar una gran cantidad de calor en ambientes sofocantes cerrados. Cuando se utiliza el portátil durante mucho tiempo, asegúrese de que la habitación esté bien ventilada y las rejillas de ventilación no estén bloqueados. Si el dispositivo no se enfría , compruebe si el ventilador está funcionando y luego dejar el sistema inactivo durante aproximadamente una hora , ponerlo en hibernación o en modo de suspensión o apagarlo. Asegúrese de que está utilizando sólo el recomendado por el fabricante tipo de adaptador , como el uso de otro tipo puede provocar el sobrecalentamiento del sistema .

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