Si los dispositivos USB, como unidades de salto , cámaras digitales o impresoras ya no funcionan correctamente cuando se conecta a su computadora portátil , el problema podría ser con el dispositivo o con los puertos USB de tu ordenador. Hay un montón de pasos de solución de problemas que puede realizar por su cuenta para llegar al puerto en funcionamiento correctamente de nuevo. Usted puede hacer una actualización de Windows para ver si eso solucionado el problema, o puede que tenga que actualizar los controladores de dispositivo . Instrucciones
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Haga clic en el menú "Inicio " de Windows, seleccione " Todos los programas" y seleccione "Windows Update". Una actualización de Windows a veces soluciona problemas con los controladores y podría reparar su puerto USB.
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Conecte el dispositivo USB en un puerto USB en la computadora portátil u otro equipo para asegurarse de que el problema no es con el dispositivo en lugar del puerto . Compruebe si el dispositivo tiene una pestaña " sólo escritura" . Presione esa pestaña a la posición de desbloqueo si es que todavía no está funcionando en un puerto diferente.
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Si el dispositivo funciona en otro equipo , haga clic en "Inicio" y seleccione "PC . " Conecte un dispositivo en el puerto y esperar a ver si el puerto USB aparece en la lista de unidades . Haga clic en " Conectar a unidad de red" si no aparece la unidad. Seleccione una letra de unidad en el menú desplegable y haga doble clic en la ubicación del dispositivo USB. Haga clic en " OK" y tratar de usar el puerto nuevo.

4 Haga clic en " Inicio", seleccione "Panel de control", "Hardware y sonido" escoger y elegir "Device Manager " bajo la sección Dispositivos e impresoras. Desplácese por la lista de opciones y haga clic en el símbolo de triángulo a la izquierda de la entrada con la etiqueta " Universal Serial Bus Controllers ". Haga doble clic en el nombre del puerto USB que aparece en el nuevo menú. Haga clic en la pestaña " Drivers" y seleccione " Actualización de controladores . " Espere a que el controlador para terminar la descarga e intenta usar el puerto nuevo.
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Cierre la ficha Controladores y haga clic en el nombre del puerto USB. Haga clic en " Propiedades". Haga clic en la pestaña "Administración de energía " y quite la marca de la casilla de verificación " Permitir al equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía ". Elija la ficha " Puerto de comunicaciones " y desplácese hacia abajo hasta la casilla denominada "Recursos ". Haga clic en el botón "Activar dispositivo" y haga clic en "OK . " Intento de utilizar el puerto USB.
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cerrar la pestaña Propiedades y haga clic en el nombre del puerto USB. Haga clic en " Desinstalar". Reinicie la computadora portátil y conectar un dispositivo al puerto USB. Espere una nueva ventana para que aparezca y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para volver a instalar el software del puerto USB.
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Reinicie el equipo y pulse la tecla "F1 " una vez que aparezca el nombre del fabricante en la pantalla . Desplácese hacia abajo por la lista de opciones que aparecen y ponen de manifiesto la opción etiquetada como " Advanced ". Presione " Enter" y luego desplácese hacia abajo y pulse " Enter" en la opción "USB Support". Presione "F10 " para guardar los ajustes y terminar de cargar el sistema operativo.
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Abra su navegador Web , si su portátil se está ejecutando Windows XP. Vaya al sitio web de Microsoft y descargue e instale el controlador USB 2.0 de Windows XP ( ver Recursos) . Reinicie el equipo e intente utilizar el puerto USB.