Cuando se pierde el sonido en su ordenador portátil, que puede ser difícil de entender por qué no está funcionando . Incluso acaba identificando si es un problema de hardware o software puede ser bastante difícil . En algunos casos , el envío de su computadora portátil para su reparación puede ser el único curso de acción, pero siguiendo estos pasos , a menudo se puede solucionar el problema por su cuenta - incluso si usted no tiene ningún conocimiento informático avanzado . Se necesitan herramientas distintas de una conexión a Internet para este trabajo. Debe tener entre 15 y 30 minutos para completar . Cosas que necesitará
acceso a Internet
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Asegúrese de que sus ajustes de volumen están arriba. Mira a los lados de su computadora portátil para un control de volumen . No todos los portátiles tienen una de ellas , pero muchos modelos lo hacen. Asegúrese de que se gira a la posición de encendido . A continuación, haga clic en el icono del altavoz en la parte inferior derecha de la pantalla, y asegúrese de que tanto el control de volumen master y control de volumen de onda se convierten a un nivel razonable.
2
Conecte un par de auriculares al conector de auriculares del ordenador portátil . Si escucha el sonido que sale de ellos, entonces hay un problema físico con los altavoces del ordenador portátil , y tendrá que ser enviado a un centro de reparación profesional para su sustitución . De lo contrario , el problema es probable software relacionado , y se puede solucionar con una descarga de software .
3
Vuelva a instalar los controladores de software para la tarjeta de sonido . Estos se pueden encontrar visitando el sitio web del fabricante y la búsqueda de los controladores para su modelo específico de computadora portátil. El software se descarga debe estar diseñado específicamente para su modelo de equipo , o no funcionará. Los controladores se encuentran normalmente en la sección " Soporte" del sitio web. Siga las instrucciones para instalar los controladores de software , haga clic en " Siguiente" cuando sea necesario. Al final , es posible que se le pida que reinicie el equipo.