Las claves de producto son una combinación única de letras y números que se utilizan para autorizar y validar una copia legítima del software. En el caso de los portátiles de HP , las claves de producto a menudo están relacionados con el software que viene con el ordenador portátil o fue comprado a funcionar con el portátil. Los ejemplos incluyen el sistema operativo Windows en el paquete de software como Microsoft Office y HP . Introducción de una clave de producto con un solo dígito o letra incorrecta puede llevar al equipo al no autorizar el software que coincida con la clave . Instrucciones
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verificar que usted es , de hecho, introducir la clave de producto y no el número de serie del software u otro código . La clave del producto es por lo general en un adhesivo amarillo u holográfico y tiene un pequeño icono de "llave" al lado de la clave del producto. Además, las claves de producto de Microsoft suelen tener letras y números en lugar de números sólo .
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Compruebe que " Bloq Mayús " de su teclado HP y "Bloq Num " botones no están habilitados. Pulse cada tecla una vez , la luz por encima o sobre estas teclas debe estar apagado
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Vuelva a introducir la clave del producto con especial atención a la orden de los dígitos y letras. . También algunas cifras , como "cero " y "uno " a menudo se parecen a las letras " O" y " L " o "yo" Segunda verificación de los dígitos o letras en la clave de producto en particular a menudo resuelve el fallido intento de verificar la clave.