Ordenadores puede encontrar algún tipo de error en el sistema , la infección por virus o eliminación accidental de archivos que las hacen inutilizables. Para usuarios auxiliar en la recuperación de sus computadoras portátiles , HP pre - instala el software HP Recovery Manager para ser utilizado como un paso final en el proceso de solución de problemas. Mientras que la utilidad se recuperará el equipo a un estado utilizable , también se borrarán todos los datos almacenados en el disco duro de su ordenador portátil. El proceso de solución de problemas se puede completar en unos pocos pasos . Cosas que necesitará
externa de disco duro
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Reinicie el equipo. Pulse la tecla " F11 " una vez que el "BIOS indica" aparece en la pantalla para acceder al Administrador de recuperación de HP .

2 Haga clic en la opción "Recuperación del sistema " y haga clic en " Siguiente". Haga clic en " No" en la ventana " Microsoft System Restore" que aparece y haga clic en " Siguiente".
3

Haga clic en " Copia de seguridad de sus archivos primero ( recomendado)" y conectar el disco duro externo a la computadora. Haga clic en " Siguiente" y siga las instrucciones para realizar copias de seguridad de los datos importantes , archivos , programas , documentos o fotos en el disco duro . Una vez que la copia de seguridad, se le devolverá a la ventana de "Recuperación del sistema " .

4 Haga clic en " Siguiente" para comenzar el proceso de restauración . La computadora borrará y formatear el disco duro a su estado original . Haga clic en " Finalizar" en la notificación que aparece al reiniciar el equipo .