touchpads Synaptics dependen de controladores, el software especial que permite a estos dispositivos para comunicarse con el firmware del equipo para realizar las funciones del mouse tales como desplazamiento, hacer clic y seleccionar el contenido . Incluso después de la instalación , el TouchPad no puede funcionar si los controladores no son compatibles con el dispositivo o si un ratón externo provoca conflictos . Si su TouchPad no funciona , Synaptics ofrece soluciones para problemas de controladores . Conflicto

Incluso después de instalar los controladores, el TouchPad Synaptics puede dejar de funcionar si entra en conflicto con otro dispositivo señalador como un ratón USB externo. Por defecto, el TouchPad se desactiva automáticamente cuando se conecta un ratón externo . Si los controladores del dispositivo de señalización externo están causando conflictos con los controladores del TouchPad , desconecte el dispositivo externo para utilizar el TouchPad. Actualizaciones del sistema operativo también puede causar conflictos con los controladores Synaptics . Si ha actualizado recientemente el sistema operativo después de instalar los drivers del TouchPad , debe descargar y volver a instalarlos.
Configuración

Incluso con los controladores , el TouchPad de Synaptics no funcionará si está desactivado. Algunos equipos desactivan automáticamente el TouchPad cuando se conecta un ratón externo . Si su TouchPad está desactivado , seleccione "Panel de control" desde el menú Inicio. Seleccione la vista " Iconos grandes " , a continuación, haga clic en " Mouse" para mostrar las propiedades del ratón . Desde la ficha " Configuración de dispositivo ", haga clic en el botón " Activar " para activar el TouchPad.
Reinstalar

Si el Synpatics TouchPad drivers aren 't responder, probablemente son corruptos o dañados . Puede abrir el Administrador de dispositivos en el panel de control y la búsqueda de los controladores del touchpad. Cuando se selecciona el panel de control desde el menú Inicio , haga clic en "Sistema y Mantenimiento " y luego haga clic en " Administrador de dispositivos " para iniciar el control. Desplácese por la lista del Administrador de dispositivos para la sección " Otros". Haga clic en el botón " +" junto a la sección para expandirla y usted debería ver los pilotos del TouchPad . Si hace clic en cada controlador y seleccione " Desinstalar " en el menú pop -up , se elimina automáticamente de su equipo. Después de quitar los controladores, debe reiniciar el equipo para que el cambio surta efecto . Descargar e instalar los controladores más recientes desde el sitio web de Synaptics . Como alternativa, puede descargar los controladores compatibles desde el sitio web del fabricante del equipo . Utilice serie del ordenador o de modelo para encontrarlos.
Consejos

Antes de descargar e instalar los controladores , compruebe que sean compatibles con el sistema operativo. Aunque Synaptics TouchPad proporciona a los conductores en general , hay diferentes versiones para diferentes sistemas operativos. Si descarga los controladores incompatibles, la TouchPad no funcionará. Cuando usted visita el sitio de Synaptics , elegir sólo los drivers compatibles con su sistema operativo .