Algunos usuarios prefieren utilizar el ratón en lugar del teclado, mientras que otros prefieren lo contrario. Independientemente del método de interfaz preferida , la mayoría de los usuarios tienen por lo menos una o dos teclas de acceso directo se utilizan comúnmente cuando se navega por la Web . Los cambios en el sistema operativo o el software instalado , sin embargo , pueden hacer que las teclas de acceso directo de Internet a dejar de responder en su computadora portátil Dell. Extensiones conflicto

complementos , también llamados plug- ins o extensiones, son mini- aplicaciones que se adhieren al software independiente y agregar capacidades adicionales para el programa. Las extensiones pueden cambiar la interfaz del navegador , alterar el comportamiento de las operaciones existentes , añadir nuevas funciones o instalar el soporte en el navegador de programas como Flash o Shockwave de Adobe Reader. Debido a que estas extensiones de realizar cambios en el funcionamiento global de un navegador, sino que también puede afectar a las teclas de acceso directo . La mayoría de los navegadores ofrecen la opción de ejecutar la aplicación con add- ons con discapacidad , si la combinación de teclas funcionan cuando las extensiones están desactivadas, uno de los complementos es la culpa
Reasignaciones clave
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Programas

como MapKeyboard , SharpKeys y KeyTweak pueden reasignar las funciones de cada tecla del teclado del ordenador portátil . Si el Dell está ejecutando una distribución de teclado no estándar, algunas teclas pueden no comportarse o reaccionar con normalidad. Por ejemplo, si la tecla " Ctrl" se ha desactivado o se puso a trabajar como "Shift ", teclas de acceso directo no funcionará como se esperaba debido a que el teclado ya no está utilizando su asignación predeterminada . Si la distribución del teclado ha sido cambiado en el ordenador portátil de Dell , el registro contendrá una entrada de mapa Scancode en HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ \\ Keyboard Layout o la barra de idiomas de control mostrará un idioma de teclado distinto del predeterminado ( " Inglés (Estados Unidos) , "o" ES ", para los ordenadores portátiles de Dell comprados en los EE.UU. ) .
Virus Infección

software malicioso puede afectar a la función de los componentes periféricos, como el teclado y el ratón. Si el teclado tiene un comportamiento extraño - por ejemplo, si ciertas teclas no responden o si las claves de salida letras inesperados - un virus es la causa más probable . Ejecución de un software anti -malware desde el modo seguro - que se accede pulsando " F8 " en la pantalla del logotipo de Dell - debe eliminar cualquier virus que interfieren con la respuesta del teclado
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Bajar la versión de un navegador en el PC Dell puede afectar a las teclas de acceso directo de Internet asociadas con ese programa , especialmente si la versión elimina una función que una vez que se asocia con una combinación de teclado en particular. Alternativamente , si usted ha cambiado a otro navegador , es posible encontrar que ciertos atajos que trabajaban en el navegador anterior no funcionan en la nueva. Por ejemplo, aunque " Mayúsculas + F10" se abre un menú contextual de Internet Explorer, la misma combinación de teclas no hace nada en Mozilla Firefox.