El archivo " Ntkrnlmp.exe " es parte de la instalación de Windows y el archivo se debe instalar y cargar durante el proceso de instalación. Si el archivo no se puede instalar , recibirá un error y debe solucionar problema de la computadora antes de continuar con la instalación. Microsoft es consciente del problema y ofrece dos soluciones para corregir el error . El error se produce a partir de la configuración del BIOS malas o RAM defectuosas instaladas en el equipo . Cosas que necesitará Destornillador
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1
reinicie el ordenador y pulse la tecla F10 o Supr tan pronto como la pantalla de bienvenida aparece para acceder a la BIOS configuración . La tecla que oprime depende del tipo de equipo de su propiedad, por lo que puede que tenga que probar tanto antes funciona el procedimiento .
2 Haga clic en la opción "Reset " en el BIOS. Este proceso restablece el BIOS a los ajustes originales del fabricante , que borra los fallos y errores que causan los archivos de instalación de Windows falle.
3
Pulse la tecla Esc y salir del BIOS . Vuelva a instalar el sistema operativo Windows. Si se produce el mismo error , debe quitar cualquier nueva memoria RAM instalada en el equipo.
4 Un ejemplo de un chip de RAM del ordenador .
Apague el ordenador y utilizar un destornillador para quitar los tornillos de la carcasa del ordenador . Deslice la cubierta de la caja fuera de la computadora.
5
Retire los módulos de memoria RAM que ha instalado recientemente. Cada módulo de memoria RAM tiene un clip en ambos lados para mantenerla en la ranura de la placa base. Presione los clips para liberar el módulo de memoria RAM . Tire hacia arriba del módulo de memoria RAM para sacarlo de la placa base.
6
Sustituya la carcasa del equipo vuelva a ajustar los tornillos. Encienda el ordenador . Reinstalar Windows .