No todo siempre va según lo previsto , cuando usted compra una computadora. Dell proporciona soporte técnico y servicio al cliente a través de su sitio web, así como por teléfono. Si utiliza estos caminos para llegar a Dell , pero todavía no está satisfecho con el servicio o producto que ofrecen, usted puede utilizar estos mismos canales para enviar una queja. Probablemente, usted será contactado por Dell con su dirección de correo electrónico o número de teléfono en un plazo de un día laborable . Instrucciones
1

Abrir el enlace " Orden de manutención de Email " en dell.com .
2

Elija el departamento y categoría a garantizar su queja va a la persona correcta.
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Rellene su nombre e información de contacto. Esta información es necesaria para permitir que un representante se comunique con usted en relación con su queja.
4

Rellene las direcciones de envío y facturación relacionados con su pedido , así como un número de pedido o cliente. Si no tienes, y un número de pedido o cliente , el uso de Dell " Buscar mi orden" o " Número de página al Cliente " para encontrar la cantidad que usted necesita.
5

Escriba su queja en el cuadro de texto en la parte inferior del formulario.
6

clic en "Enviar " en la parte inferior del formulario.