El punto de exclamación en el Administrador de dispositivos significa que el dispositivo no está funcionando correctamente . Existen varios métodos de solución de problemas le ayudan a identificar el problema con el iPod no funciona correctamente. El problema con el dispositivo puede ser controladores de dispositivos , compatibilidad , requisitos de actualización de hardware o mal . Los controladores de dispositivos

El Administrador de dispositivos permite instalar , reinstalar y quitar controladores de dispositivos. Para volver a instalar los controladores , haga doble clic en el icono de iPod en el Administrador de dispositivos. En la ventana abierta , haga clic en " Drivers ". Haga clic en " Actualizar" para actualizar los controladores . Actualización de los controladores instala los controladores más recientes del iPod , y se fija ningún controlador borrado o dañado.
Cable USB

Problemas surgen con el puerto USB de la computadora o el cable USB incluido con el iPod. Si cualquiera de estos dispositivos de hardware daños , puede aparecer un signo de exclamación en el Administrador de dispositivos . Usted puede comprar un cable de repuesto en la tienda de Apple o cualquier lugar que vende los dispositivos iPod de Apple .
Software Compatibilidad

Algunos software interfiere con los dispositivos de hardware, tales como el iPod. Si tiene aplicaciones de terceros en ejecución, ciérrelo . Retire el iPod del ordenador y vuelva a insertar el cable para volver a cargar los controladores . Si se quita el signo de exclamación , usted sabe que el software abierto tiene problemas de compatibilidad con el iPod. Usted puede seguir el programa cerró cuando se usa el iPod o desinstalarlo mediante el panel de control de Windows .
Diferente Computer

La forma más conveniente de identificar si el iPod está dañado o el puerto USB está roto es conectar el iPod a un equipo diferente , si lo tiene disponible. Si el iPod funciona correctamente en un segundo equipo , puede aislar el problema a su propia computadora . Si el dispositivo sigue sin funcionar y muestra un signo de exclamación en el Administrador de dispositivos , el iPod podría dañarse.