instalación se cuelga o se congela de cualquier programa puede ocurrir en cualquier punto de la instalación , incluso cuando el programa indica un punto de instalación de 99 por ciento. Hay muchas razones para que esto ocurra, pero las causas más comunes son: la interferencia de una versión previamente instalada del programa, la interferencia de otros programas , la dificultad para la lectura de archivos o la falta de espacio en el disco duro o la memoria RAM . Hay algunas cosas que usted puede hacer para ver si la instalación, pero si esto no funciona , puede que tenga que abortar la instalación, seguir unos procedimientos de mantenimiento y tratar de volver a instalar el programa. Instrucciones
1
Cierre todas las demás aplicaciones , excepto por el asistente de instalación para el programa que se está instalando . Deje que el equipo para utilizar todos sus recursos para completar la instalación . A la instalación del programa se puede congelar o colgar debido a la interferencia con otras aplicaciones o porque no tiene suficiente poder de procesamiento para completar la instalación. Espere unos minutos para ver si la instalación se completará.
2
Cierre todos los programas que se ejecutan en la barra de tareas , incluyendo su programa antivirus. Busque en la barra de tareas inferior derecha junto a la hora . Haga clic derecho sobre los iconos de los programas y haga clic en "Salir" o " Cerrar ". Estos son programas que se ejecutan en segundo plano de Windows y puede interferir con la instalación. Al reiniciar el ordenador en estos programas, incluyendo el programa antivirus, se iniciará de nuevo automáticamente.
3
Practica tus habilidades de paciencia y esperar a que la instalación se complete . Evite reiniciar el ordenador hasta que finaliza el ordenador. Esto puede ser un problema intermitente , que el equipo está tratando de arreglar por su cuenta. Dale la aplicación de otros 30 minutos para completar la instalación.
4
Pulse cualquier botón de encendido de la llave o rapidez si el ordenador entra en su " hibernación " o estado de "reposo" . Esto reactivar el equipo para que pueda continuar con la instalación . Espere unos minutos para que la instalación continúe.
5
Apague el equipo , vaya a " Inicio" y "Apagar" si el programa no se instalará. Es necesario volver a instalar el programa después de realizar algunas tareas de mantenimiento. Pulse el botón de encendido durante unos 5 segundos hasta que se apague si no se puede conseguir que se apague normalmente.
6
Reinicie la máquina e ir a " Inicio", "Panel de control" y seleccione "Programas . " Busque todas las versiones previamente instaladas del programa y seleccionarlo. Haga clic en " Eliminar" para quitar el programa
7
Volver a " Inicio", seleccione " PC" y haga clic en el "C:" . Unidad . Seleccione "Propiedades " para ver cuánto espacio queda en el disco duro . Necesita al menos 5 gigabytes restantes para un programa para instalar correctamente.
8
clic en "Inicio " de nuevo y seleccione " Programas". Haga clic en todos los programas innecesarios y eliminarlos haciendo clic en " Desinstalar". Esto liberará espacio en el equipo para permitir su instalación.
9
Compruebe el disco duro para los segmentos antes de volver a instalar el programa. Ir a " Inicio", " PC" y haga clic en el " C:" . Seleccione la opción " Propiedades" y haga clic en la pestaña "Herramientas " . Haga clic en la opción " Comprobar ahora " bajo la categoría de comprobación de errores .
10
Retire el disco del programa de la bandeja de DVD /CD y mirar a la cara inferior de los arañazos. Limpie con un paño suave y reemplazar en la bandeja.
11
Re-descargar el programa si lo ha descargado desde Internet, ya que algunos programas no se descargan correctamente en el primer intento.
12
Vuelva a instalar el programa en el ordenador.