Cuando el equipo comienza a tener problemas , a menudo es necesario para iniciar el proceso de resolución de problemas mediante la búsqueda de información acerca de su equipo específico. Si usted tiene una Dell , pero no está seguro de cuál es el modelo que usted tiene, utilice el número de etiqueta de servicio exclusivo de Dell para localizar el número de modelo de su equipo. Aunque esta etiqueta de servicio se imprime en el equipo físico , también se puede acceder a ella a través del sitio de soporte de Dell. Instrucciones
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Busque la etiqueta de servicio de Dell. Se trata de un código de barras que se encuentra normalmente en la parte posterior o inferior de su escritorio , con una combinación de siete caracteres de letras y números por debajo del código de barras. Alternativamente , navegue el navegador a la página de soporte de Búsqueda Solución de problemas Dell y haga clic en " Encontrar mi etiqueta de servicio " para permitir a Dell para detectar la etiqueta de servicio a través de Internet ( ver Recursos) .
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Vaya a la Asistencia Asistencia página Buscar Dell y haga clic en " Introduzca una etiqueta " en " Elegir por Etiqueta de servicio . "
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Ingrese su etiqueta de servicio en el campo correspondiente y haga clic en " Go". Se le redirigirá a una pantalla que dice " Soporte de producto (modelo) " donde " (modelo) " es el número de modelo de su computadora.