A pesar de nuestros mejores esfuerzos, los equipos que dependen de la eventual fracaso. Los errores del sistema pueden ocurrir por cualquier número de razones que pueden hacer que el sistema no arranca . En tiempos como estos, HP crea discos de recuperación. Al ejecutar una recuperación del sistema a partir de estos DVDs de arranque , puede devolver un sistema inestable a su estado original de fábrica estándar . Hasta puede realizar copias de seguridad de sus datos en el proceso. Estos discos son a menudo incluidas en el sistema, sino que también se pueden solicitar a la atención al cliente de HP. Instrucciones
1

Inserte el primero de los discos de recuperación de HP en la unidad de su equipo. Mantenga pulsado el botón de encendido para apagar el sistema.
2

Desenchufe todos los dispositivos no esenciales de la computadora, incluyendo impresoras , memorias USB o discos duros externos .
3

Pulse el botón de encendido para encender el ordenador. HP Recovery Manager se iniciará automáticamente desde el disco. Si esto no ocurre , reinicie el reloj del sistema para una directiva sobre la pantalla de bienvenida de HP que dice algo en el sentido de " Pulse # para Boot Menu ". Pulse la tecla de la lista, por lo general " F1 " a través de la tecla " F12 " y seleccione CD /DVD para arrancar el disco. Seleccione " Factory Reset " y haga clic en " Siguiente".
4

Seleccione " Recuperar sin hacer copia de seguridad de archivos " y haga clic en " Siguiente" si no desea realizar una copia de seguridad de sus datos y proceda al paso 5 . O bien, seleccione " Copia de seguridad de los archivos primero" si desea realizar una copia de seguridad de archivos. Haga clic en " Siguiente" y seleccione los tipos de archivos que desea respaldar. Inserte un dispositivo de almacenamiento , como un disco duro externo o una unidad flash USB. El dispositivo debe disponer de espacio suficiente para almacenar todos sus archivos . Haga clic en " Siguiente" y seleccione el dispositivo de almacenamiento de la lista. Haga clic en " Siguiente" para realizar copias de seguridad de sus datos.
5

clic en "Aceptar " cuando aparezca una pantalla de advertencia . Esta pantalla le está informando que este proceso se borrarán todos los datos y aplicaciones desde el disco duro y restaurar los valores de fábrica . A continuación, se restaura el sistema. Esté listo para insertar discos adicionales cuando se le solicite , si es necesario .
6

Haga clic en " Finalizar " cuando la recuperación es completa y reinicie el equipo . Conecte todos los dispositivos que se han desconectado de la recuperación .
7

ejecutar Windows Update para instalar los service packs o parches como los discos de recuperación sólo instalará el sistema operativo base. Vuelva a instalar las aplicaciones antivirus que tenía , así como cualesquiera otras aplicaciones personales. Restaurar los datos de copia de seguridad en el disco duro y el sistema debe ser totalmente restaurada.