Compaq es una gran empresa de fabricación de ordenadores personales bajo el paraguas de Hewlett - Packard. Históricamente, la empresa comenzó produciendo ordenadores personales bajo el mantra de la " compatibilidad y calidad, " por lo tanto , Compaq es una contracción de esta consigna. Si el tiempo nunca viene para su equipo Compaq que necesitan reparación , será necesario identificar el modelo de la máquina que está usando antes de llamar a atención al cliente. Algunas de las maneras de hacer esto involucra software de Hewlett- Packard. Tenga en cuenta que Compaq se fusionó con HP hace varios años , por lo que comparten muchos recursos ahora . PCs de escritorio

Inspeccione la máquina para las etiquetas del producto . Estos por lo general serán pegatinas en el caso de la torre y le puede decir el nombre del producto, por ejemplo, la "Compaq Presario ". Es probable que encuentre el número de serie ( s /n ) y el número de producto ( p /n ) allí. El sticker es por lo general en el panel superior o posterior de la caja .
Escritorio equipos con Windows Teclado Comandos

Si su computadora puede encender , usted puede encontrar el número de serie y el número de producto de la máquina pulsando y manteniendo al mismo tiempo las teclas " alt ", "control " y , a continuación, pulsar la tecla " s " . Al presionar CTRL + ALT + S , debería aparecer una ventana , que le dice de serie de su dispositivo y números de productos , así como otra información que pueda ser útil durante una llamada de soporte .

Desktops y Cuadernos: Support Assistant HP o HP Advisor en Windows 7 y Vista

HP Support Assistant y HP Advisor son dos programas diseñados por HP para ayudarle a encontrar información importante acerca de su computadora Compaq . Si su máquina se enciende, una gran cantidad de información útil, incluyendo el producto y números de serie , se puede acceder abriendo la Support Assistant HP o HP Advisor. Haga clic en el botón Inicio y escriba "HP " en el campo de búsqueda. Si aparece HP Support Assistant en las opciones, haga clic en él para iniciar el programa . Una vez que se inicia el programa, la información que usted necesita estar cerca de la parte inferior de la ventana
escritorio y portátiles : . HP Ayuda y soporte técnico en Windows XP

HP Help & el apoyo es un programa diseñado por HP para ayudar a los usuarios de Windows XP a encontrar información importante acerca de sus computadoras Compaq . Si el equipo se enciende, haga clic en el botón Inicio y seleccione " HP Ayuda y soporte técnico. " Una vez que se inicia el programa, la información necesaria estará bajo el logotipo de HP en la esquina superior izquierda de la ventana. Si aún no dispone de este programa, usted puede ser capaz de descargar desde HP .
Ordenadores antiguos

Algunos equipos más antiguos de Compaq tiene una puerta en la parte delantera del la torre que cubre un compartimiento diseñado para sostener CDs . Una etiqueta que contiene el producto de la máquina y el número de serie debe ser pegado en el interior de la puerta.