Hewlett Packard ofrece una variedad de medios para los usuarios comunicarse con el servicio al cliente . Las preguntas pueden ser dirigidas a través del teléfono , correo o e -mail . E -mail ayuda HP garantiza que los clientes obtener las respuestas que necesitan en el momento oportuno a través de Internet . Antes de Compra
HP ayuda email hace que sea fácil para las mentes inquisitivas para obtener respuestas a preguntas acerca de cualquier producto HP . Esto permite a los clientes potenciales para obtener los conocimientos que necesitan y les permite realizar compras informadas. Representantes de servicio al cliente puede responder a preguntas relacionadas con las computadoras, impresoras , escáneres, cámaras , fotocopiadoras, máquinas de fax y muchos otros aparatos electrónicos .
Después Compra
HP ayuda correo electrónico proporciona respuestas para compra poste de soporte técnico. Los nuevos clientes pueden obtener consejos sobre la creación de su nuevo dispositivo. Cualquier pregunta relacionada con la electrónica serán evaluados y se proveerá soluciones. Ayuda por correo electrónico HP también proporciona una forma para que los clientes de largo plazo para plantear preguntas acerca de los productos que pueden no estar en garantía.
Beneficios
El sistema de correo electrónico también ayuda a los clientes con preguntas no relacionados con productos . Las personas son libres de preguntar acerca de las oportunidades de empleo , problemas de servidor, las opciones de privacidad y problemas de seguridad .