Si el controlador de software de audio HD para el módem Conexant no se instalará en Vista o Windows 7, puede que esté utilizando una versión incorrecta del conductor. El controlador de audio HD que está disponible para Windows XP no es compatible. Usted necesitará un controlador actualizado Vista de HP. Una vez que tenga el controlador correcto , puede instalarlo en su máquina para actualizar el controlador del módem . Instrucciones
1

Haga clic en el enlace de recursos para el Conexant HD Audio Driver . Guarde el archivo en el escritorio .
2

doble clic en el archivo " sp34427.exe " para comenzar la instalación. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el controlador de software .
3

reiniciar el equipo , si se le solicita, para completar el proceso de instalación.

4 Haga clic en el " Inicio" y escriba " Administrador de dispositivos " en el cuadro de búsqueda. Pulse la tecla "Enter" para abrir el Administrador de dispositivos.
5

clic en la flecha a la izquierda de " sonido , vídeo y juegos ". Haga doble clic en el controlador de audio Conexant para abrir la ventana de " Propiedades" .
6

Ir a la ficha " Driver" y verifique que la versión del software es " 7.58.0.0 A. "