Hay algunas razones comunes por las que puede fallar Rhapsody conectar. El programa necesita acceso exclusivo a la base de su sistema operativo y por lo tanto tiene que ejecutar con privilegios de administrador . Además , Rhapsody se basa en el Firewall de Windows y la configuración de Internet Explorer para crear una conexión. Solución de problemas de conexión se inicia con restablecer la configuración de Internet Explorer y permite Rhapsody una excepción en el firewall . Solución de problemas termina con el lanzamiento del programa con credenciales administrativas . Instrucciones
Restablecer Internet Explorer
1
Pulse las teclas " R" de "Windows " y al mismo tiempo en el teclado. Se abrirá un cuadro de "Ejecutar" en la parte inferior de la pantalla.
2
Type " Inetcpl.cpl " en la casilla "Ejecutar" y haga clic en el botón " OK" . Esto abre una ventana de " Propiedades de Internet " de diálogo.
3
clic en la pestaña "Opciones avanzadas " . Haga clic en el botón " Reset" en la parte inferior de la ventana.
4
clic en el botón "Reset" en el "¿Está seguro ? " pantalla. Ventanas restablece automáticamente la conexión y la configuración de seguridad a sus valores predeterminados .
Permitir excepciones en Firewall
5
Pulse las teclas " R" de "Windows " y al mismo tiempo. Tipo " Firewall.cpl " en la casilla " Ejecutar" y haga clic en el botón " OK" . Esto abre el componente de Firewall de Windows.
6
Haga clic en " Permitir un programa o una característica a través de Firewall de Windows " que aparece en el panel izquierdo. Se abrirá una nueva ventana que contiene la lista actual de excepciones de programa en orden alfabético .
7
clic en el botón " Cambiar configuración " en la parte superior y , a continuación, haga clic en el botón "Permitir otro programa " en la parte inferior de la pantalla . Se abrirá una pequeña ventana en la pantalla que le permite navegar por un programa que permite . Esta lista también se clasifica por orden alfabético.
8
doble clic en " Rhapsody" para añadirlo a la lista de excepciones . Haga clic en el botón " OK" en la parte inferior y luego cerrar la configuración de Firewall de Windows.
Ejecutar programa como administrador
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Haga clic en Inicio y escriba " Rhapsody " en el " Iniciar búsqueda " caja .
10
Haga clic en el icono de " Rhapsody " en la lista de resultados de búsqueda . Haga clic en " Propiedades" en el menú del botón derecho .
11
clic en la pestaña "Compatibilidad " y , a continuación, haga clic en la casilla junto a "Ejecutar este programa como administrador ".
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Presione el botón "Aplicar " para guardar los cambios.
13
Reinicie el equipo para asegurarse de que todos los cambios surtan efecto.
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