Norton AntiVirus 2009 detiene los virus de invadir su equipo, pero a veces hay que quitar Norton debido a una instalación dañada o debido a problemas de compatibilidad. Mientras que usted puede quitar Norton utilizando el Windows " Agregar o quitar programas ", ciertos archivos de Norton seguirán quedarse dentro de su equipo , lo que significa que usted puede tener dificultad para volver a instalar Norton después. Symantec ofrece a los usuarios de Norton con un " Norton Removal Tool " que elimina automáticamente la aplicación AntiVirus y todos los archivos relacionados. Instrucciones
1
Escriba sus 2009 clave de producto de Norton AntiVirus. Si ha instalado Norton 2009 desde un CD , se puede encontrar la clave de producto en la parte posterior de la funda del CD . Si descargó Norton 2009 , la clave del producto se enviará por correo electrónico en un mensaje de confirmación de Symantec. Si Norton 2009 viene con su proveedor de servicios de Internet , usted puede encontrar la clave del producto mediante el acceso a su cuenta de Norton en línea.
2
Descargar el Norton Removal Tool en el sitio web de Norton. Guardar la descarga en el escritorio.
3
Cierre todas las aplicaciones abiertas , como el navegador de Internet , y haga doble clic en el " Norton Removal Tool" icono descargado en el escritorio. Aparecerá la pantalla de la herramienta de eliminación y advertirle que pulsando " Siguiente" de Norton AntiVirus se eliminará . Haga clic en " Siguiente". La herramienta se iniciará el proceso de eliminación .
4 Haga clic en " Reiniciar ahora " cuando finalice la herramienta de eliminación. Norton AntiVirus 2009 ya no será instalado en el equipo una vez que se reinicie el equipo .