Debería volver a instalar los controladores de impresora si sus documentos no se imprimen o si la impresora no se muestra en Windows en absoluto. Esto no siempre problemas correctos de la impresora , por desgracia . No es probable un problema con uno o más entradas en el registro , si reinstalar controladores y luego reiniciar Windows no puede resolver el problema. Usted puede configurar la información del registro mediante el Editor del Registro de Windows. Instrucciones
1

Presione la "R" teclas "Windows " y al mismo tiempo en el teclado. Aparece un cuadro de "Ejecutar" en la parte inferior de la pantalla.

2 Escriba "regedit " en el cuadro "Ejecutar" y haga clic en el botón " OK" . Se abrirá el Editor del Registro de Windows.
3

Vaya a " HKEY_LOCAL_MACHINE \\ Policies \\ Software \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ Explorer" en el panel izquierdo . Busque " NoPrinting " en el panel derecho . Si esta entrada está presente en el registro , que es la restricción de la impresora de ser visible en el Explorador de Windows. Haga clic en " NoPrinting " y haga clic en " Eliminar". Haga clic en el botón "Sí " en el cuadro de diálogo de confirmación .
4

Vaya a "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Services \\ Spooler" en el panel izquierdo . Haga clic en " Inicio" en el panel derecho y haga clic en " Modificar ". Cambie el número en el campo " Información del valor " a " 2 " y haga clic en el botón " OK" . Cierre el Editor del Registro.
5

Pulse las teclas " R" de "Windows " y al mismo tiempo en el teclado. Tipo " appwiz.cpl " en la casilla "Ejecutar" y haga clic en el botón " OK" .
6

Haga clic en " Activar las características de Windows o desactivar " en el panel izquierdo . Se abrirá un pequeño cuadro de diálogo que contiene una lista de los componentes de Windows con casillas de verificación junto a ellos. Haga clic para eliminar la marca de verificación al lado de " impresión y documentos ", a continuación, haga clic en el botón " OK" . Windows desinstalar los servicios de impresión en su ordenador. Haga clic en el botón " Reiniciar más tarde " en el "Windows terminó ... " cuadro de diálogo.
7

Haga clic en " Activar las características de Windows o desactivar " nuevo enlace. Haga clic en la casilla de verificación al lado de " impresión y documentos ", a continuación, haga clic en el botón " OK" . Windows vuelva a instalar los servicios de impresión en su ordenador. Haga clic en el botón " Reiniciar más tarde " en el "Windows terminó ... " cuadro de diálogo.
8

clic en "Inicio " y escribe "cmd.exe " en el cuadro Iniciar búsqueda. Haga clic en " cmd.exe" en la parte superior del menú y haga clic en " Ejecutar como Administrador". Esto abre la ventana de comandos .
9

Type " net stop spooler " de Windows y pulse la tecla "Enter " .
10

tipo "start spooler net" y pulse el " Enter" . Reinicie el equipo .