Solución de problemas de un dispositivo de hardware en un Envy Hewlett - Packard (HP ) 15 portátil puede parecer difícil, pero usted puede hacerlo usted mismo utilizando la herramienta Administrador de dispositivos en Windows. Utilice el Administrador de dispositivos para determinar el estado de funcionamiento actual de la tarjeta del ordenador portátil de alta resolución ATI Mobility Radeon 4830 de gráficos y su conductor. Los conductores son conjuntos de dispositivos específicos de archivos que permiten que la tarjeta gráfica para compartir datos e interactuar con la pantalla de la computadora portátil. Dentro de administrador de dispositivos , un conductor no funcional puede ser actualizado a una nueva versión de trabajo . Instrucciones
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clic en el botón " Inicio" situado en el escritorio del ordenador portátil Envy 15 . Aparecerá el menú de inicio. Escriba la palabra "Administrador de dispositivos " en el cuadro de búsqueda y pulse la tecla "Enter " . La utilidad Administrador de dispositivos se abre y muestra una lista de todos los dispositivos de hardware instalados en la computadora portátil dispuestos en grupos de acuerdo al propósito .
2
clic en la opción " Adaptadores de pantalla " y haga doble clic en " ATI Mobility Radeon "en la lista que aparece a la vista . Se abre una ventana de propiedades del dispositivo.
3
clic en la pestaña "General " en la ventana de propiedades del dispositivo para ver el estado de funcionamiento actual del dispositivo en el cuadro " Estado del dispositivo " . Si el mensaje indica que el dispositivo no funciona correctamente , haga clic en la ficha "Controlador " y después pulse el botón " Volver al controlador anterior " para volver al conductor que trabajaba anteriormente utilizado . Si no se encuentra un controlador anterior, pulse el botón " Actualizar controlador " para localizar e instalar el controlador más reciente trabajo para el dispositivo. Se iniciará el asistente de actualización de controlador de Windows. Haga clic en " Buscar automáticamente software de controlador actualizado " y la ventana de busca e instala la puesta al día el piloto más para la tarjeta gráfica.
