Puede encontrarse con algún problema al instalar el software Webroot Spysweeper debido a una variedad de razones. Direccionamiento o solucionar estos errores de forma individual puede ser difícil y requiere mucho tiempo . Las causas más comunes de los errores de instalación son copias anteriores , los privilegios de seguridad, y otros servicios o aplicaciones en conflicto con la habilidad del instalador para escribir en el disco. El mejor curso de acción para hacer frente a la gran variedad de razones posibles es desinstalar las copias anteriores de Spysweeper y luego instalar el software con permisos administrativos , mientras que en el modo seguro. Instrucciones
desinstalar la versión anterior
1
clic en "Inicio" y luego "Panel de control". Esto abrirá una nueva ventana.
2 Haga clic en el enlace " Desinstalar un programa." Esto cargará una lista de los programas instalados en el equipo.
3
Haga clic en " Webroot Spysweeper " y luego haga clic en " Desinstalar". Haga clic en "Desinstalar " de nuevo en la ventana de diálogo . El programa se desinstala automáticamente.
4
Apague el ordenador .
Instalar en Modo Seguro
5 Encienda el ordenador y pulse la tecla " F8 " repetidamente hasta que aparezca la pantalla " Avanced Boot Options".
6
Utilice las teclas de flecha para seleccionar "Modo seguro Windows" y pulse la tecla "Enter " . Windows carga en modo seguro con servicios limitados y programas habilitados.
7
Haga clic en el archivo de instalación Spysweeper Webroot , y haga clic en "Ejecutar como administrador".
8
Haga clic en el botón "Sí " en el diálogo de confirmación. El asistente de instalación Webroot se cargará. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software. Reinicie su computadora una vez que el asistente de instalación le ha notificado de la terminación.