Asistencia remota es una característica de los sistemas Windows. Permite que otro usuario tome el control de su escritorio - esto puede ser útil para solucionar problemas. Asistencia remota se puede iniciar de varias maneras diferentes, el método más simple es a través de Windows Live Messenger. Una vez que el contacto está en línea , puede enviar una solicitud y comenzar la sesión. Instrucciones
1
clic en el botón "Inicio" , "Panel de control" abierto y seleccione " Seguridad".
2 Haga clic en " Permitir un programa a través de Firewall . " Cuando se le pida permiso , haga clic en " Continue . "
3 Desplácese por la lista de programas , localice "Asistencia remota", marque la casilla junto a ella y haga clic en " OK" para guardar la configuración .
4
clic en el botón " Inicio ", seleccione "Programas" y abrir "Windows Live Messenger ".
5
Introduzca ID y contraseña de Windows Live . Haga clic en "Entrar " para acceder a su cuenta .
6
Haga clic en el icono de menú , vaya a " Acciones ", seleccione " Solicitar Asistencia remota ".
7
Desplácese por el cuadro para buscar el contacto con el que desea compartir el escritorio. Haga clic el nombre del contacto y haga clic en " Aceptar".
8
Esperar su contacto para aceptar la solicitud , la sesión comenzará ahora
.