Puede ser frustrante cuando usted está tratando de obtener importantes documentos impresos y de repente se dan cuenta de que la cola de impresión está atascado. Los trabajos de impresión se colocan en una cola y se imprimen en orden. A veces trabajo quedas atascado, por lo que es difícil de conseguir nuevos trabajos impresos . Esto se traduce en tener que eliminar los trabajos mayores para que pueda imprimir nuevos puestos de trabajo . Aunque puede tomar algún tiempo, dependiendo de la cantidad que va a eliminar , esto se puede hacer mediante el uso de algunas técnicas simples . Instrucciones
1

Haga clic en el menú " Inicio" de Windows XP , a continuación, haga clic en " Panel de control" y seleccione "Impresoras y faxes ".

2 Haga doble clic en en el icono de la impresora con la cola pegada .
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Ubicar cada documento que se ha quedado atascado en la cola de impresión . Coloque el puntero del ratón sobre el documento y haga clic en él . Desplácese hacia abajo para " Cancelar " en el menú desplegable y haga clic en él. Haz clic en " Sí " para confirmar. El proceso puede tomar algún tiempo antes de que se cancele el trabajo de impresión .

4 Haga clic en el icono de Windows en Windows 7 y haga clic en " Herramientas administrativas " y luego " Servicios ". Aparecerá la ventana "Windows Servicios de gestión" . Desplácese hacia abajo para " Cola de impresión " y haga clic en él. Busque y haga clic en "Stop ". Si lo prefiere , puede eliminar los trabajos de impresión de forma individual , haga clic en el documento en la cola de impresión de Windows y luego " Borrar. "