El sitio web de asistencia Dell mantiene una base de datos con la edad de cada equipo fabricado y vendido por la compañía. Si usted tiene una computadora Dell con un problema, es posible que tenga que comprobar la edad de la computadora para determinar el estado de la garantía . Esto se puede lograr mediante el uso de una etiqueta de servicio del ordenador . Instrucciones
1

Abra un navegador Web y vaya a la página web de asistencia de Dell en support.dell.com (ver "Recursos" ) . Haga clic en el botón "Start Here" en " Soporte para usuarios domésticos . "
2

Desplácese hacia abajo hasta la sección " Links Popular " y haga clic en el enlace " Estado de la garantía " .
Página 3

Busque una etiqueta blanca con un código de barras en la parte inferior de su computadora si usted tiene una computadora portátil Dell, o en la parte posterior o lateral , si usted tiene una computadora de escritorio Dell. En el marco del código de barras es una cadena corta de letras y números al lado de las palabras " etiqueta de servicio ". Escriba esta cadena en el cuadro denominado " etiqueta de servicio " en la ventana del navegador Web y haga clic en " Continuar".
4

Examine la fecha que aparece junto a " Fecha de envío ". Esta fecha se muestra la edad de la computadora. Esta pantalla también muestra el estado de la garantía actual de su equipo.