Hewlett - Packard utiliza varias características para ayudar a identificar su computadora Compaq . Ya sea que usted está utilizando una computadora portátil o de escritorio, las computadoras tienen pegatinas y etiquetas Servicio de Listados información importante como el producto y números de serie. Las pegatinas menudo lista el nombre del modelo del producto, así , aunque hay maneras de averiguar el modelo de su computadora si esta información no está en la lista . Una de las opciones es el software de HP se instala en su ordenador, mientras que otros utilizan el sitio web de HP para obtener información adicional . Instrucciones
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Busque la etiqueta de servicio o de etiquetas de productos ubicados en su ordenador. En desktops Compaq pegatinas pueden estar en la parte posterior o lateral de la caja . En cuadernos la etiqueta de servicio se encuentra en la parte inferior de su ordenador o debajo de la batería .
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Lea la etiqueta . La etiqueta o tag tiene a menudo el nombre del producto impreso en ella por encima de la referencia de producto y número de serie .
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Utilizar la barra de búsqueda en la página web HP.com de HP si el producto no lleva el nombre de la etiqueta engomada. La barra de búsqueda se encuentra cerca de la esquina superior derecha.
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Utilizar las herramientas de soporte de HP si su computadora está equipada con Windows Vista o Windows XP. Usted tiene que instalar estas características, pero ellos le dirán la ficha técnica de su equipo , que se almacena de forma automática.