Cuando el equipo tiene un problema, utilice la herramienta Restaurar sistema para solucionarlo. Restaurar sistema funciona mejor en modo seguro. Para acceder a modo seguro, hay que pulsar la tecla " F8 " durante el proceso de arranque . La tecla " F8 " es una de las teclas de función situadas en la parte superior del teclado . Instrucciones
1

Encienda o reinicie el ordenador y pulse "F8" cuando se inicia el proceso de arranque .
2

Seleccione "Modo seguro " y presiona "Enter . "

3 Haga clic en el menú" Inicio " y haga clic en " Ejecutar " . Tipo " rstrui.exe " en el cuadro de búsqueda y presiona " Enter". Esto abrirá Restaurar sistema de Windows. Otra opción es ir al menú " Inicio" , haga clic en "Todos los programas", "Accesorios", "Herramientas del sistema " y " Restaurar sistema".
4

Elige un la fecha que desea restaurar el equipo y haga clic en " Siguiente".
5

Confirmar el punto de restauración , y reinicie el equipo .
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