La fijación de un error informático puede ser difícil , incluso para los usuarios más experimentados. Sin embargo , si se detecta el virus a tiempo, se puede eliminar con el antivirus instalado o un escáner antivirus gratuito en línea y no debería tener que llamar a un experto en reparación de computadoras. Sólo ten en cuenta de la forma en que funciona su equipo , y si usted nota que realiza extrañamente , se empiezan a congelar , de repente se apaga o abre muchas ventanas de Internet no deseados , entonces usted puede tener un virus y necesita para ejecutar su programa antivirus. Instrucciones
1

Desconecte el Internet desde el ordenador ya sea desenchufando el cable Ethernet de la parte posterior de la computadora o al apagar el módem.
2

Eliminar todo el temporal los archivos de Internet y cookies , vaya a " Inicio", " Todos los programas " y seleccione "Accesorios" . Haga clic en " Herramientas del sistema " y seleccione " Liberar espacio en disco ". Seleccione la unidad C: en el menú desplegable. Asegúrese de que los "Archivos temporales de Internet", "Papelera de reciclaje " y " archivos temporales " tendrán una marca y luego haga clic en " OK" . Haz clic en " Sí" para confirmar que desea borrar estos archivos. Esto evitará que el virus se esconde en alguno de los archivos de la chatarra .
3

Ir a "Inicio " y haga clic en "Mi PC". Seleccione "Propiedades" en el menú desplegable. Seleccione la pestaña " Restaurar sistema " en la parte superior de la ventana. Marque la casilla " Desactivar Restaurar sistema " . Esto evitará que el virus se esconde en los archivos de restauración .
4

vuelva a conectar el cable Ethernet a Internet , o gire su módem nuevo. Abra su programa antivirus y haga clic en la actualización . Asegúrese de que su antivirus es una versión actual. De lo contrario , no va a actualizar o eliminar el virus. Después de la actualización , desconecte el cable de Internet de nuevo , y luego analizar su equipo en busca de virus . Ejecute sus análisis tres veces la eliminación de cualquier virus que encuentre. Reinicie el equipo después de cada análisis de virus . El ordenador debe estar libre de virus.
5

Ejecute un antivirus en línea como Micro House Call , byte libre, o Avast si el virus no se le permite actualizar su antivirus . Eliminar cualquier tipo de virus encontrados . Ejecute el detector de virus en línea una vez más y reiniciar su máquina.
6

Descargar e instalar un programa de software libre de virus , como AVG , Avast o Avira . Seleccione si desea guardar el programa y haga clic dos veces para instalarlo. Siga las instrucciones de instalación en pantalla . Analice el equipo una vez más y reiniciar .