Outlook utiliza dos tipos diferentes de contenedores de datos de correos electrónicos . Uno de ellos es el . PST , para las carpetas personales , y el otro es el archivo . OST . El archivo OST contiene las carpetas sin conexión o carpetas que no se sincronice con un recurso compartido de servidor o de la red . Ambos archivos sufren de problemas de corrupción . Es muy común que un OST a ser tan corrupto que los correos electrónicos van a desaparecer o Outlook no se abren . Afortunadamente , Microsoft incluye una utilidad para la reparación de estos archivos con un proceso bastante sencillo. Instrucciones
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Encienda el equipo con su correo electrónico en él . Cierre Outlook si está abierto . Pulse el botón " WIN " y "R " al mismo tiempo para que aparezca el cuadro de diálogo " Ejecutar" . Tipo " C: \\ Archivos de programa \\ Archivos comunes \\ System \\ Mapi \\ 1033 \\ Scanost.exe " en el cuadro "Ejecutar" . Si la unidad del sistema es una carta que no sea " C:" , y luego reemplazar el "C:" en el comando con la letra de la unidad . Si no está seguro de la letra de la unidad , déjela como " C:" . Pulse el botón " Enter" .

2 Haga clic en "Buscar todas las carpetas " y marque la casilla " Reparación de errores " . Deje pasar 30 minutos para que se complete el proceso . Esto escanear y reparar la mayor cantidad de datos en el archivo OST . Posible.
3

Reinicie el equipo una vez que la exploración y la reparación completa . Abra Outlook. Si desea ver un informe detallado de los problemas corregidos en el archivo OST , haga clic en la carpeta " Elementos eliminados " y seleccione el mensaje titulado " Comprobación de integridad OST " . Esto le dará una descripción detallada de cada acción realizada en la reparación .