? Si su ordenador no reconoce el CD en blanco cuando se inserta , utilice el proceso de eliminación para determinar qué está causando el problema y lo que puede hacer para resolverlo. También es siempre útil contar con otro equipo en torno a tratar de determinar si la unidad en sí es la fuente del problema. Cosas que necesitará
extra CDs en blanco
Ver Más instrucciones
1

reinicie el equipo. A veces esto funciona sin la necesidad de pasar por ninguna más pasos en el proceso de solución de problemas .
2

Pruebe otro CD en blanco. Si uno lee , el otro CD que probamos estaba defectuoso.
3

Pruebe un CD de otra compañía. A veces los fabricantes de CD utilizan funciones no estándares que su unidad de disco podría no reconocer.
4

desinstalar los controladores de la unidad de DVD /CD e instalar de nuevo. Usted puede acceder a la unidad , vaya al menú " Inicio" y haga clic en "Panel de control", "Sistema ", la " ficha" y " Hardware Administrador de dispositivos. "
5

En el Administrador de dispositivos, expanda el elemento llamado "DVD /CD- ROM . " Haga clic en la unidad y haga clic en " Actualizar controlador ". Deje que Windows se conecte a la Internet para encontrar un controlador adecuado y siga el asistente de actualización del controlador por lo que recibe los últimos controladores para su unidad .