Todos los drivers de su computadora, se muestran en un área del panel de control llamado " Administrador de dispositivos ". Si desea volver a instalar un controlador, puede eliminarla de Device Manager y Windows se actualice y vuelva a instalar las configuraciones de su hardware. Esto incluye los controladores para el módem externo o interno. Reinstalación de los controladores del módem es una parte del proceso de solución de problemas. Si usted no puede entender por qué un módem no funciona , intente volver a instalar los controladores . Esto soluciona problemas con los archivos corruptos o entradas de registro . Instrucciones
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Haga clic en el icono "Mi PC " en el escritorio y seleccione " Administrar". Si tiene Windows Vista o 7 , el icono tiene la etiqueta " PC".
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clic en el botón " Administrador de dispositivos" en la pantalla principal. Se abrirá una nueva ventana con una lista de los dispositivos de hardware instalados en el equipo.
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clic en el icono denominado " Modems ". En algunos casos, el módem aparece en " Otros dispositivos ". Al hacer clic en el icono de la lista de todos los tipos de componentes de hardware.
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Haga clic con el módem y seleccione " Desinstalar". Aparecerá una ventana de confirmación. Haga clic en " Aceptar" para confirmar que desea eliminar los controladores de dispositivos.
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Haga clic en el menú " Acción" y luego haga clic en "Actualizar ". Administrador de dispositivos le avisa de nuevo hardware encontrado , que es el modem. Seleccione " Instalar controladores " para volver a instalar los controladores de dispositivo para el módem. Cuando se le solicite , utilice el disco de un fabricante o utilizar los controladores de Windows pre -instalado .