Windows incluye una cómoda herramienta Agregar o quitar programas, que los propietarios de ordenadores se pueden utilizar para desinstalar programas que ya no necesitan. Sin embargo , el proceso de desinstalación a veces no elimina el programa completo, dejando estos elementos en la lista de programas instalados actualmente . En este punto ya no es posible utilizar la herramienta para desinstalar el elemento porque elegir para desinstalar generará un mensaje de error . La solución a este problema es eliminar el programa con la opción Agregar /Eliminar registro. Instrucciones
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Haga clic en Inicio y escriba " regedit" en el cuadro de búsqueda (sin las comillas). Pulse la tecla "Enter " .
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Click HKEY_CURRENT_USER en el lado izquierdo de la pantalla. Haga clic en el siguiente orden: Software \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ Uninstall . Al hacer clic en " Desinstalar" debe elaborar una lista desplegable de elementos que se pueden desinstalar .
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identificar el elemento o programa que desea borrar de la lista. Windows Vista y Windows 7 muestran el nombre de los programas, pero las versiones anteriores muestran números . Según Microsoft , estas cifras son las claves que corresponden a los distintos programas que figuran como instalada actualmente en herramienta Agregar o quitar programas. Haga clic en una tecla y buscar " DisplayName " en la lista en el panel derecho . Esto le mostrará el nombre del programa.

4 Haga clic en el programa que desea eliminar y seleccione " Eliminar".
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Verifique que el programa tiene sido borrado . Haga clic en " Inicio" y seleccione "Panel de control". Haga clic en " Desinstalar un programa" en la categoría "Programas". Mira a través de la lista de programas para asegurar que el programa eliminado ya no está presente . Si es así, repita los pasos 1 a 3 y compruebe de nuevo.