A pesar de su portátil HP corrió bien la primera vez que lo sacó de la caja , con el tiempo usted puede notar que el sistema operativo que se ejecuta lentamente o estrellarse intermitente. Si el problema es causado por infecciones de virus o conflictos entre programas de software incompatibles, la forma más rápida de volver a la normalidad es llevar a cabo una recuperación del sistema . Si no puede acceder a la opción de recuperación del sistema en el sistema operativo, puede que aparezca el menú al reiniciar el notebook. Instrucciones
1

Reinicie el notebook HP . Pulse la tecla " F11 " en repetidas ocasiones mientras el portátil está en modo de puesta en marcha . Espere a que la ventana de Recovery Manager para aparecer .
2

Compruebe si el vínculo " Opciones avanzadas " está desactivada . Haga clic en " Siguiente" y luego en " Recuperación del sistema " si el enlace está desactivado. Espere a que el notebook HP para reiniciar y pulse "F11 " de nuevo.
3

Haga clic en " Opciones avanzadas " y seleccione " Siguiente". Haga clic en " No" si el " Microsoft System Restore" opción aparece y haga clic en " Siguiente".
4

Seleccione " copia de seguridad de sus archivos primero " y luego haga clic en " Siguiente " si desea realizar copias de seguridad los archivos personales antes de realizar la recuperación del sistema . Siga las instrucciones para realizar copias de seguridad de los archivos específicos que desea guardar en un dispositivo externo.
5

Haga clic en " Recuperar sin hacer copias de seguridad de sus archivos " si no desea guardar cualquiera de su actual archivos . Haga clic en " Siguiente".
6

Haga clic en " Siguiente" para realizar la recuperación del sistema y volver a su notebook HP a los valores originales de fábrica.