Windows Vista no es un sistema operativo malo, sin embargo , no deja de tener sus peculiaridades. A veces la cola de impresión en Vista se sobrecarga , los elementos de la cola de impresión se sentarán en la cola sin imprimir. Si este es el caso, usted tendrá que quitar el documento ( s ) de la cola de impresión y volver a empezar . Instrucciones
1

Haga clic en el icono de Windows Vista en la parte inferior izquierda de su escritorio ( menú de inicio ) . Seleccione "Panel de control".

2 Haga clic en "Hardware y sonido" y luego haga clic en " Impresoras ". Seleccione la impresora en la lista ( la impresora predeterminada se destaca por una marca de verificación verde) , y haga doble clic en él para acceder a la cola de impresión.
3

Seleccione el documento que desea quitar. Haga clic en el documento , y seleccione " Cancelar" para retirar el documento .