Después de conectar una nueva impresora a un ordenador, el software de la impresora debe estar instalado en el ordenador. El software permite que la impresora y el ordenador para comunicarse e instala programas de impresoras especiales para su uso. Software de Hewlett - Packard puede tener problemas con el paquete de Windows Installer o como es más comúnmente conocido el servicio de Windows Installer. Es posible resolver la situación si los errores de Windows Installer moler su configuración de la impresora a su fin. Cosas que necesitará de computadora .
De Windows XP o Windows 2000 .
Hewlett Packard software de la impresora .
Impresora Hewlett Packard .
Cables para conectar la impresora y la computadora .
Más recientes versión del paquete de Windows Installer.
Mostrar más instrucciones
Compruebe el servicio de Windows Installer.
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sesión con un ID que tenga derechos de "Administrador" .

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Ir al menú Inicio , haga clic en " Ejecutar".

3 en el cuadro de texto del comando Ejecutar, escriba " services.msc ". Haga clic en " Aceptar".
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En la ventana Servicios , busque en el panel derecho para Windows Installer. Haga doble clic en Windows Installer para abrir sus propiedades .
5

Seleccione la ficha del menú General en el menú desplegable Tipo de inicio . Haga clic en Manual > OK .
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Ejecute el software de la impresora Hewlett - Packard de nuevo para ver si la instalación tiene éxito . Si no es así , vaya a la siguiente sección.
Servicio de Registro de Windows Installer.
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Vaya a Inicio > Ejecutar.
8 < p> En el cuadro de texto del comando Ejecutar , escribe " msiexec /unreg . " Haga clic en " Aceptar".
9

Vaya a Inicio > Ejecutar.
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En el cuadro de texto del comando Ejecutar, escribe " msiexec /regserver ". Haga clic en " Aceptar".
11

Ejecute el software de la impresora Hewlett - Packard de nuevo para ver si la instalación tiene éxito . Si no es así , vaya a la siguiente sección.
Actualizar el paquete de Windows Installer.
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Abra Internet Explorer. Vaya a Microsoft Downloads Center.
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Escriba el campo de búsqueda " redistribuible de Windows Installer. " Haga clic en " Buscar ".
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Buscar la última versión disponible en los resultados, a continuación, haga clic en el enlace de la página que mostrará una lista de las descargas. Seleccionar archivo " . Exe ", indicó .
15

seleccione "Ejecutar " cuando la descarga de archivos de advertencia de seguridad caja appears.Follow las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar la actualización .
16 < p> Ejecute la instalación de software de la impresora Hewlett - Packard.