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    Cómo presentar una queja a través de ARD
    Apple Remote Desktop (ARD ) , originalmente llamado el Asistente de red de Apple , es una aplicación que permite a los usuarios controlar de forma remota un grupo de ordenadores en una red . El 6 de enero de 2011, Apple lanzó la versión 3.4 , que ofrece la posibilidad de trabajar con el Mac App Store. Si surge un problema con el sistema, hay una manera de presentar una queja . Instrucciones
    1

    Ir al sitio de Apple Remote Desktop y desplácese hacia abajo hasta la parte inferior derecha donde dice " Comentarios ". Haz clic en el enlace .
    2

    Introduzca la información necesaria en la forma como su nombre , dirección de email y la materia objeto de la queja . Seleccione el departamento para su problema específico en el menú desplegable " Tipo de Comentarios " , como " Informe de errores " o "Eficiencia /flujo de trabajo . "
    3

    Añada cualquier comentario que pueda tener sobre el denuncia en la sección " Comentarios " . Nota : En su respuesta , Apple no será capaz de responder a los comentarios
    4

    Seleccione la configuración de información a su ordenador /sistema desde las listas desplegables : . " ¿Cuál es la configuración del sistema ? ", " ¿Qué sistema operativo que se ejecuta? " y así sucesivamente , Compruebe la casilla de respuesta para la pregunta final: " . Enviar comentarios " "? ¿De qué manera ( s ) usted utiliza ARD "
    5

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