equipos con Windows vienen con una utilidad Administrador de dispositivos integrados que se utiliza para gestionar los dispositivos de hardware de la computadora , incluyendo puertos USB. La mayoría de portátiles vienen con uno o varios puertos USB para conectar accesorios de computadora , tales como ratones , discos duros externos y teléfonos celulares. Un puerto USB defectuoso informará mensajes de error en el arranque, pero se puede manejar y desactivar malos puertos USB utilizando el Administrador de dispositivos. Instrucciones
1

Haga clic en " Inicio", escribe "Administrador de dispositivos " en el cuadro de búsqueda y presiona " Enter".

2 Haga clic en el signo "+ " junto a " Universal Serial Bus Controllers " para expandir la lista de los puertos USB .
3

Localice el puerto USB con un signo de exclamación amarillo junto a él . El signo de exclamación amarillo indica un problema con el dispositivo.

4 Haga clic en el puerto USB y haga clic en "Desactivar ".
5

Haga clic en " Sí" cuando se le solicite con "Desactivación de este dispositivo hará que deje de funcionar . ¿De verdad quieres desactivarlo ? "