El equipo Dell viene de fábrica con una herramienta de recuperación llamado " Dell DataSafe Local Backup ". Normalmente el software de recuperación debe dejar en su lugar por lo que tiene la opción para restaurar el sistema a los valores predeterminados de fábrica en caso de un problema. Si Dell DataSafe está causando conflictos de software , sin embargo , puede eliminar el programa. Debido a que el software está destinado a ser siempre activo y en funcionamiento, primero tiene que evitar que se carga en el ordenador antes de desinstalar . Instrucciones
1
Abra el menú " Inicio" de su computadora Dell y escriba la palabra "servicios" en el cuadro " Buscar" en la parte inferior del menú. Haz clic en el icono de "Servicios" que aparece en la parte superior de los resultados de búsqueda.
2 Desplácese por la lista de servicios que figuran debajo de " Nombre " la partida en el panel en la parte derecha de la ventana nueva . Haga doble clic en el servicio denominado " DataSafe Dell. " Haga clic en el " Tipo de inicio " en el menú desplegable y elija la opción "Disabled " . Haga clic en " Aplicar".
3
Cerrar la ventana y volver al menú "Inicio". Haga clic en " Reiniciar" y esperar a que el sistema operativo para apagar y volver a encender . Nuevo acceso al menú "Inicio " y haga clic en "Panel de control".
4 Haga clic en el enlace titulado "Programas y características " para que aparezca una lista de todo el software instalado en su disco duro. Desplácese hasta la opción "Dell DataSafe " . Haga clic en la opción y haga clic en el botón "Desinstalar " en la parte superior de la ventana.
5
clic en el botón " Siguiente" en cada pregunta para desinstalar los archivos DataSafe de Dell de su equipo. Haga clic en " Finalizar" para cerrar el programa de desinstalación y volver al menú "Inicio " . Haga clic en "Mi PC" y haga doble clic en la unidad "C".
6
Abra el menú " Archivos de programa " y compruebe si la carpeta llamada "Dell DataSafe " sigue apareciendo . Haga clic en la carpeta y seleccione "Eliminar " si la carpeta está presente . Abra la carpeta " Archivos comunes " y compruebe si la subcarpeta "Dell DataSafe " está en la lista . Haga clic derecho y borrar la carpeta si está presente .
7
Navegue hasta el escritorio y haga clic en el icono de la "Papelera de reciclaje " . Haga clic en la opción "Vaciar Papelera de reciclaje " . Reinicie el sistema operativo de nuevo para finalizar el proceso.