Windows le permite restaurar el sistema a un punto anterior si cambia una configuración o instalar un programa que hace que los errores . Utilice la utilidad Restaurar sistema para volver la configuración de tu sistema operativo a un punto específico en el tiempo. La utilidad usa puntos de restauración creados por el sistema operativo para recuperar condiciones de funcionamiento del equipo. El proceso de restauración del sistema no borrará ninguno de los archivos o carpetas personales a diferencia de los métodos de solución de problemas más invasivos. Instrucciones
1

clic en "Inicio " y " Restaurar sistema " escriba en el campo de búsqueda.
2

Presione Entrar para abrir el "Restaurar sistema " de la interfaz . Haga clic en " Siguiente " en la ventana que aparece para mostrar los puntos de restauración para su equipo .
3

Haga clic en un punto de restauración en la ventana que aparece . Seleccione un punto que se creó antes de comenzar a experimentar problemas en el equipo. Si no está seguro , haga clic en " Mostrar más puntos de restauración " y haga clic en un punto anterior . Haga clic en " Siguiente".

4 Haga clic en " Finalizar" en la ventana de confirmación para configurar su equipo de vuelta al punto anterior .