Restablecer su computadora portátil Dell a la configuración predeterminada para devolver el equipo a un estado operativo funcional después de un accidente de disco duro o de infección por el virus . El proceso de restauración se debe utilizar solamente como último paso en el proceso de solución de problemas , ya que borra todos los archivos y programas almacenados en el disco duro del ordenador. El proceso también puede ser útil para limpiar el disco duro de limpiar antes de venderlo , o pasarlo a otro usuario. Instrucciones
1

Pulse la tecla F8 cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. Mantenga pulsada la tecla hasta que aparezca el " Menú Opciones de arranque avanzadas " .
2

resaltar la opción " Reparar el equipo " con la tecla de flecha abajo y pulse Intro. Haga clic en el idioma en la ventana que aparece, haga clic en " Siguiente".

3 Escriba la contraseña de administrador para el equipo y haga clic en " Aceptar". Haga clic en la opción " Dell Factory Image Restore " y haga clic en " Siguiente".

4 Haga clic en la casilla " Sí , disco duro a formatear y restaurar el software del sistema al estado de fábrica ", a continuación, haga clic en " Siguiente" para iniciar el proceso de restauración . Haga clic en " Finalizar" para reiniciar el equipo con la configuración predeterminada en su lugar.