El ScanSnap S500 Instant PDF con alimentación de hojas del escáner fue desarrollado y comercializado por Fujitsu . A veces, usted puede enfrentar problemas con este dispositivo , los problemas más comunes son los atascos de papel y problemas de alimentación. Antes de llamar al servicio al cliente de Fujitsu, es posible que desee utilizar estas técnicas de solución de problemas para tratar de resolver el problema. Instrucciones
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Reinicie el ScanSnap S500 . Desenchufe el dispositivo de la fuente de alimentación, espere unos segundos y luego vuelva a conectarla Espere hasta que el escáner está listo y luego tratar de escanear un documento. A veces un simple reinicio puede corregir los errores que pueden surgir .
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Asegúrese de que el ScanSnap S500 está correctamente conectado a uno de los puertos USB de la computadora mediante un cable USB .

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Localice el interruptor en "Abrir" en la parte frontal del escáner a la derecha. Tire el interruptor para abrir la cubierta del alimentador de documentos.
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Examine el alimentador de documentos para los atascos de papel. Si encuentra una hoja de papel que se haya atascado , tire de él suavemente . Cierre la cubierta del alimentador de documentos después de haber eliminado el atasco .
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Conecte el ScanSnap S500 a una toma de corriente diferente. Si el problema persiste cuando el dispositivo está conectado a otro punto de venta , continúe con el siguiente paso.
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Descargue el " ScanSnap Manager ( S500 ) Update Pack para Windows 7 " ( ver "Recursos " a continuación ) . Haga doble clic en el archivo " ssv40l20up2.exe " y seleccione " Ejecutar ... " para iniciar el proceso de actualización.