? Cisco CallManager es un procesador de llamadas proporcionado a los clientes de Cisco como parte de paquetes de telefonía de Protocolo de Internet de la compañía. CallManager es el núcleo envío del proyecto y trabaja para integrar los teléfonos de red , servidores de medios , gateways y sistemas de mensajería . Si ha iniciado sesión en el sistema , puede escalar la prioridad de una llamada desde el gestor de llamadas , al hacerlo informa inmediatamente a la persona que llama que la conversación se ha intensificado , colocarlos en la cola para el siguiente nivel más alto de contacto. Instrucciones
1

Abra el cliente de Cisco CallManager en un ordenador conectado a la red CallManager . Haga clic en " Start" ( el botón de Windows, el logotipo ) , luego " Todos los programas ", luego " CM Cisco Client ".
2

Espere mientras se detecta el servidor de red , a continuación, proporcione su nombre de usuario y contraseña cuando se le solicite. Haga clic en " Autorizar ".
3

Haga clic en " Llamadas activas " y localizar la llamada que desea aumentar. Haga clic en " Escalation Fuerza. " Si la llamada no se puede escalar más , usted recibirá un mensaje de error que dice "Esta llamada está en escalada pico . "